4 điều cần biết trước khi lắp đặt internet vệ tinh Starlink

Starlink hiện là chòm vệ tinh lớn nhất, với hơn 50% số vệ tinh đang hoạt động trên quỹ đạo nhằm cung cấp internet tốc độ cao cho người dùng ở vùng sâu vùng xa và nông thôn.

ẢNH: REUTERS

- Quảng cáo -

Khác với các nhà cung cấp dịch vụ internet vệ tinh khác, Starlink sử dụng các vệ tinh quỹ đạo Trái đất tầm thấp (LEO), chỉ cách mặt đất khoảng 400 km, giúp giảm độ trễ và mang lại dịch vụ nhanh hơn cho người dùng. Nếu đang sống ở khu vực nông thôn và tìm kiếm giải pháp internet tốc độ cao, Starlink có thể là lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, trước khi quyết định, người dùng cần lưu ý một số điều quan trọng.

Chi phí thiết bị và lắp đặt

Mức giá cơ bản của Starlink tại Việt Nam là khoảng 1,711 triệu đồng/tháng, nhưng người dùng cần chú ý đến các chi phí ẩn. Điều này bao gồm chi phí bộ Standard Kit (Standard 4X), bao gồm chảo thu sóng, router WiFi, dây cáp và giá đỡ lắp đặt hơn 10 triệu đồng, cộng thêm phí vận chuyển hơn 500.000 đồng.

Ngoài ra, tại một số quốc gia đã được triển khai Starlink, nếu muốn tạm dừng dịch vụ, người dùng sẽ phải trả thêm một khoản tiền mỗi tháng. Một số khách hàng đã gặp phải tình huống khó khăn khi kích hoạt lại dịch vụ, với chi phí lên đến hàng chục triệu đồng.

Tốc độ internet của Starlink

Starlink có tốc độ tải xuống trung bình khoảng 100 Mbps, vượt trội hơn so với các nhà cung cấp vệ tinh khác như Hughesnet và Viasat. Tuy nhiên, nếu đang cân nhắc giữa Starlink và các dịch vụ cáp quang tại Việt Nam, người dùng nên xem xét kỹ lưỡng. Cáp quang và cáp đồng trục thường có tốc độ tải xuống lên đến 1.000 Mbps, nhanh hơn nhiều so với Starlink.

Đặc biệt, tốc độ tải lên của Starlink chỉ đạt từ 15 đến 35 Mbps, trong khi cáp quang có thể cung cấp tốc độ từ 300 đến 8.000 Mbps. Điều này có thể gây khó khăn cho những người thường xuyên sử dụng cuộc gọi video, chơi game trực tuyến hoặc chia sẻ tệp lớn.

Khả năng bắt tín hiệu

Khác với dịch vụ internet cáp quang, Starlink yêu cầu thiết bị của người dùng có tầm nhìn thông thoáng ra bầu trời để kết nối với các vệ tinh. Nếu có nhiều cây cối hoặc các vật cản như ống khói, người dùng có thể gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối. Starlink khuyến nghị lắp đặt thiết bị trên mái nhà hoặc cột để đảm bảo tín hiệu tốt nhất. Người dùng có thể sử dụng ứng dụng Starlink để kiểm tra khu vực lắp đặt trước khi quyết định.

ẢNH: REUTERS

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Nhiều người dùng đã phản ánh rằng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Starlink còn thiếu sót. Công ty khuyến khích người dùng tự khắc phục sự cố qua Trung tâm Trợ giúp trực tuyến của Starlink. Nếu không thành công, người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua tài khoản của mình.

Khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet, tốc độ, chi phí và độ tin cậy là những yếu tố quan trọng. Starlink thường minh bạch về tốc độ và giá cả, nhưng người dùng cũng nên nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi ký hợp đồng. Hãy cân nhắc kỹ nhu cầu sử dụng internet, bởi nếu cần một kết nối ổn định cho các hoạt động như xem phim hay làm việc từ xa, Starlink gần như khó có thể vượt qua đươc internet cáp quang.